à propos du logiciel IziWai

1. "Si j'achète le logiciel, comment serai-je informé des Mises A Jour? (Nouveaux modules et Evolutions)"
2. "Quand je lance pour la première fois le logiciel, le message suivant apparaît: <<38: SHARE.EXE non chargé/not
loaded>> "
3. "Quand je décompresse le fichier téléchargé, le message suivant apparaît: <<Disk Violation>> "
4. "Je n'arrive pas à décompresser..." ou "la procédure d'installation demande une disquette...":
5. "Les fenêtres du programme sont trop grandes pour mon moniteur. Certains boutons sont hors écran."
6. "Puis-je installer sur un autre disque que sur l'unité C: ?"
7. "Est-ce que le logiciel est compatible avec Windows 95 et Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows NT, Windows XP"
8. "J'ai des idées pour améliorer le logiciel "

1. Si j'achète le logiciel, comment serai-je informé des Mises A Jour? (Nouveaux modules et Evolutions)?"

Si vous le souhaitez, vous recevrez régulièrement des E-Mail de noter part, pour vous tenir au courant.
Vous pouvez aussi télécharger à tout moment la dernière version: vous profiterez ainsi gratuitement des dernières améliorations.
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2. Quand je lance pour la première fois le logiciel, le message suivant apparaît: <<38: SHARE.EXE non chargé/not
loaded>> "

Editez le fichier C:\WINDOWS\SYSTEM.INI (avec l'éditeur Notepad, par exemple, il est fourni avec Windows), et dans la section [386Enh], rajoutez la ligne: DEVICE=VSHARE.VXD
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3. "Quand je décompresse le fichier téléchargé, le message suivant apparaît: <<Disk Violation>> "

La raison est la même que pour la Question 4. Même solution.
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4. "Je n'arrive pas à décompresser..." ou "la procédure d'installation demande une disquette...":

1) Le fichier est abîmé et doit être à nouveau téléchargé.

2) Si vous êtes en possession du fichier izif32.zip, n'utilisez pas les anciens utilitaires DOS Unzip pour décompresser.
Utilisez plutôt Winzip ou Netzip.

3) Si vous êtes en possession du fichier izif32.zip, décompressez dans un répertoire temporaire, et non pas
directement dans le répertoire final.

4) Si le problème persistait et que vous ayez le fichier izif32.exe, lisez le message ci-dessous, qui est une réponse de
la société InstallShield:
"a) Quittez Windows et recommencez. Cela détruit bon nombre de fichiers temporaires.

b) Fermez bien toutes les autres applications telles que les Economiseurs d'Ecran.

c) La raison la plus commune à ce genre de problème est que la variable système TEMP a été affectée à un répertoire qui:

est soit inaccessible (ou inexistant)
ne contient pas assez de place pour que les fichiers d'installation puissent être copiés puis décompressés.

==>Vérifiez que le répertoire correspondant à la variable TEMP:
- existe (sinon: créez le répertoire C:\TMP et ajoutez la ligne SET TEMP=C:\TMP dans le fichier AUTOEXEC.BAT)
- n'est pas en lecture seule
- ne se trouve pas sur une unité de disque non accessible.

d) Si le répertoire TEMP contient beaucoup de fichiers, essayez d'en déplacer ou détruire un certain nombre et relancez la procédure d'installation.

e) En dernier ressort, fermez les Anti-Virus."
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5. Les fenêtres du programme sont trop grandes pour mon moniteur. Certains boutons sont hors écran."

La résolution de votre écran devrait être au moins de 800*600 pixels.

Mais le programme marche quand même très bien, tous les boutons sont accessibles. Au besoin, bougez la fenêtre en cliquant dans son bandeau...

Pour changer de résolution:

==> Regardez quell est votre résolution actuelle. Voici la façon de procéder.

                   Appuyez sur le bouton Démarrer.
                   Dans le menu déroulant, choisissez Paramètres
                   Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez l'icône Panneau de Configuration.
                   Dans la fenêtre affichée, choisissez l'icône Affichage.
                   Dans la nouvelle fenêtre, choisissez l'onglet le plus à droite, appelé Configuration.

                   ==> Dans la fenêtre affichée, regardez au milieu, un peu sur la droite. Qu'est-il écrit?
                           Si c'est 640x480, il faut choisir 800x600 pixels, en pressant sur la droite de la barre.

Remarque: Vous pouvez toujours déplacer une fenêtre trop grande en cliquant dans son bandeau d'en-tête,
maintenant le bouton gauche de la souris appuyé et en glissant vers la gauche: la partie cachée
devrait apparaître.
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6. "Puis-je installer sur un autre disque que sur l'unité C: ?"

Oui.
En cas de problème, contactez-nous.
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7."Est-ce que IziWai est compatible avec Windows 95 et Windows 98 etc... ?"

Avec Windows 95, 98, Millenium, 2000, NT et Windows XP.

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8."J'ai des idées pour améliorer le logiciel"

Dites-les nous. Si elles nous semblent pouvoir intéresser la communauté des praticiens, nous les mettrons en oeuvre.
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